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SBI証券はシステムを強化しました－より快適な投資環境づくり－
システム変更に伴い、お客さまよりいただいたご質問と回答をまとめておりますのでお役立てください。
ユーザーネーム、パスワードが自動的に表示されなくなりました。
ドメイン変更に伴い、ご利用のブラウザの「オートコンプリート」機能をご利用されている場合、変更後のドメインでは自動的にユーザーネームまたはパスワードが表示、入力されない場合がございます。
当社インターネットコース及びダイレクトコース、IFAコースのインターネット取引をされるお客様へ口座開設手続き時にお送りしました初期パスワードを変更されていない場合には、再度「口座開設完了通知」にてご案内いたしましたユーザーネーム及びパスワードをご確認の上、ご入力ください。また、ご利用のパスワードを失念された場合は、誠にお手数ですが当社カスタマーサービスセンターのオペレータにてパスワードの再発行手続きをお受けいたしておりますので、ご連絡くださいますようお願い申し上げます。
ご参考 オートコンプリートを有効とする操作手順
ご注意
「オートコンプリート」機能を利用すると、ログインするたびパスワードを入力する必要がなくなります。しかしながら、そのパソコンから誰でもログインができてしまうという点から、当社ではセキュリティー上お勧めしておりません。特に、お使いのパソコンを複数の方が使用するような場合には、「オートコンプリート」機能の設定は行わない、また、パソコンを貸与する場合は設定を解除するなど、ご利用に際しては、お客様ご自身の責任でご判断いただき、十分にご注意いただきますようお願い申し上げます。
Internet Explorer 8、7の場合
1. [ツール-インターネットオプション]をクリックする。
2. [コンテンツ]タブをクリックする。
3. 「オートコンプリート」欄の[設定]ボタンをクリックする。
4. [フォームのユーザー名およびパスワード]、[パスワードを保存する確認をする]をチェックする。
5. [OK]ボタンを押し、[オートコンプリートの設定]画面を閉じる。
6. [OK]ボタンを押し、[インターネットオプション]画面を閉じる。
Internet Explorer 6の場合
1. [ツール-インターネットオプション]をクリックする。
2. [コンテンツ]タブをクリックする。
3. [オートコンプリート]ボタンをクリックする。
4. [フォームのユーザー名およびパスワード]、[パスワードを保存する確認をする]をチェックする。
5. [OK]ボタンを押し、[オートコンプリート]画面を閉じる。
お気に入り、ブックマークからアクセスできなくなりました。
ドメイン変更に伴い、『trading（1～5）.sbisec.co.jp』を含むURLをお気に入り、ブックマーク、リンク等に登録いただいていた場合はページの表示ができなくなります。大変お手数をお掛けいたしますが、ページの表示がされなくなった場合は、登録されているURLのドメインの変更をいただくか（『trading（1～5）.sbisec.co.jp』→『www.sbisec.co.jp』）、新しくご登録をお願いいたします。
ポップアップウィンドウが立ち上がらなくなりました。
ドメイン変更に伴い、ウィルス対策ソフトや検索エンジンのツールバーソフトの機能により、ポップアップウィンドウがブロックされる場合がございます。お手数ですがご利用のパソコンにインストールされているソフトをご確認の上、設定の変更をお願いいたします。
