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2019-11-23 11:09:57

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お客さまからのリクエストについてのご報告

お客さまからのリクエストとSBI証券の対応内容をご紹介させていただきます。

SBI証券は今後ともお客さまのリクエストに積極的にお応えし、業界最低水準の手数料で業界最高水準のサービスの提供につとめてまいります。
引き続き「リクエストフォーム」にてご要望をお寄せいただきますようお願い申し上げます。

主な対応内容(2019/11/14現在)

米ドル/円の基準スプレッドを縮小してほしい

2019/10/1より、米ドル/円を含む11通貨ペアの基準スプレッドを縮小

10/1(火)より、米ドル/円を含む11通貨ペアの基準スプレッドを縮小いたしました。
いつもFXをお取引いただいている方も、これからFXを始めようとお考えの方も、これまで以上にコストを抑えた取引ができるSBI証券のFXをぜひご活用ください。

米国株式に逆指値注文を追加してほしい

2019/10/7より、「米国株式に「逆指値」を追加、さらに期間指定も90営業日に延長

10/7(月)の現地取引より、米国株式の逆指値注文が可能になりました。さらに注文可能期間を90営業日まで延長いたしました。より柔軟で機動的なお取引が可能になったSBI証券の米国株式投資をぜひご活用ください。

iDeCo(個人型確定拠出年金)専用ダイヤルの営業日を拡大してほしい

2019/10/20より、iDeCo(個人型確定拠出年金)専用ダイヤルの営業日を日曜日にも拡大

10/20(日)より、資産形成に取り組まれるお客さまへのサポートを強化するため、iDeCo(個人型確定拠出年金)専用ダイヤルの営業日を拡大いたしました。これまでの平日と土曜日の営業に加え日曜日にもお問い合わせが可能となりました。

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