お客さまからのリクエストについてのご報告
SBI証券は今後ともお客さまのリクエストに積極的にお応えし、業界最低水準の手数料で業界最高水準のサービスの提供につとめてまいります。
引き続き「リクエストフォーム」にてご要望をお寄せいただきますようお願い申し上げます。
主な対応内容（2023/11/21現在）
FXの通貨ペアを増やしてほしい
ユーロ/スイスフラン、ユーロ/NZドルを含む6通貨ペアを新たに取扱い開始いたしました。
2023/10/23より、ユーロ/スイスフラン、ユーロ/NZドルを含む6通貨ペアを新たに取扱い開始いたしました。今回の追加により、取扱通貨ペアがSBI FXαでは34通貨ペアに拡充され、主要ネット証券最多※の取扱数となりました。いつもFXをお取引いただいている方も、これからFXを始めようとお考えの方も、この機会にSBI証券のFXをぜひご活用ください！
※「主要ネット証券」とは、SBI証券、auカブコム証券、GMOクリック証券、松井証券、マネックス証券、楽天証券（五十音順）を指します。（2023年10月18日現在、SBI証券調べ）
10月の新着情報
【よりスムーズな解決を実現！】お問い合わせ内容の事前入力サービス
2023/10/17より、お客さまが当社サポートデスクにお電話いただく際、事前にお困りごとを入力いただけるサービスをリリースいたしました。「なかなか困っていることが伝わらないな」「困っていることを伝えるのに時間がかかってしまい、電話が長くなってしまった」といったご不便をおかけしないサービスになることを目指していますので、お問い合わせの際はぜひご活用ください！
