よくあるご質問

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  年収の3分の1までしか借りられないのでしょうか？

  

  お借入総額が、他社を含め年収の3分の1を超える場合、新たなお借入れができません。
  ただし、住宅ローンや自動車ローン、銀行のカードローン、クレジットカードでのお買い物はお借入総額に含まれません。

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  他社で借入れがあっても借りられますか？

  

  他社でお借入れがあっても、お申込み可能です。「お借入れ診断」では、4つの項目を入力するだけで、お借入れが可能かの診断結果を簡単にご確認できます。

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  電話で問合せしたいのですが、フリーダイヤルはありますか？

  

  フリーダイヤル0120-555-715があります。
  お気軽にお問合せください。

  ■受付時間

  はじめての お客さま	平日・土曜日9時〜21時 日曜日9時〜19時
  ご利用中の お客さま	平日9時〜18時

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  申込みしたときに、自宅や会社に連絡が入るのですか？

  

  原則、ご自宅やお勤め先への確認はお電話ではおこなっておりません。
  ただし、審査の結果によりお電話での確認が必要となる場合があります。
  新生フィナンシャルからのご連絡は、お客さまのプライバシーには十分に配慮し、ご本人さま以外には「SBIマネーアシスタント」や「新生フィナンシャル」という名称はお出しいたしません。非通知もしくは発信専用の番号で、担当者の個人名にてお電話をさせていただきます。
  
  お電話でのご連絡の際、男性か女性かなどの担当者のご希望がありましたら、できる限り考慮します。また、お電話でのご連絡が難しい場合は、書類を提出いただくことで代替の確認とするご相談も承っておりますので、フリーダイヤル0120-555-715までお問合せください。