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2025-05-13 13:41:00

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【重要】フィッシング詐欺等の増加を受けた、当社からお送りするメールの配信方針について

2025/4/28

悪意のある第三者が、フィッシングやマルウェアなどの何らかの手段でお客さまのユーザーネーム・ログインパスワード・取引パスワードを窃取し、不正な取引が行われた事案が確認されています。

そうした状況を鑑み、2025/4/25以降、当社からお送りするEメールについて一時的に以下の配信方針といたします。

  • パスワード等の入力を求めるページのURLは記載しない
  • キャンペーンやサービスのご案内メールには当社WEBサイトに遷移するURLを記載しない
  • テキストリンクやバナー等を含む

これにより、Eメール本文内のリンクから当社サービスページへのスムーズなご利用を妨げる変更となり、お客さまにはご不便をおかけいたしますが、趣旨ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
また、今後の本方針の変更については、当社WEBサイト上でお知らせいたします。

デバイス認証・FIDO(スマホ認証)の設定をお願いします

投資詐欺の対策と手口

フィッシング詐欺等に対する当社の取組み

  • 出金指示確認等を含むセキュリティ関連の各種通知メールにパスワード等の入力を求めるページのURLは記載していません。

    昨今、SBI証券からの出金指示確認等を含むセキュリティに関する注意喚起を装ったフィッシングメールが多数確認されております。
    当社が配信するセキュリティ関連の各種通知メールには、当社WEBサイトへログインを要求するページへのリンクURLを記載しておりません。
    このようなメールを受信した場合には、メールの内容を信用してリンクを開かず、ご不安な場合は普段利用されているお気に入り登録(ブックマーク)等から直接SBI証券WEBサイトにログインし当社からの案内をご確認ください。

    各種通知の例

    • ログイン通知メール(配信を希望する設定の場合)

    • 登録情報変更や出金指示受付時に自動的に配信する通知メール

    • メール下部に以下のURLのみ記載していますが、いずれも直接ログインを要求することはありません。

      • 各コースのお問い合わせ先

      • よくあるご質問、お電話等でのお問い合わせについて

      • 当社WEBサイト

  • 当面の間、キャンペーンやサービスに関するメールには、当社WEBサイトに遷移するURLを記載しません。

    お客さまが希望された場合に配信しておりますご案内メールについて、今後はメール下部に記載する以下のようなご案内を除き、当社WEBサイトに遷移するURLを記載しません。商品やキャンペーン等のWEBサイトでの確認方法をメール内に記載する、または別途、当社WEBサイトにログイン後のメッセージボックスにて詳細をご案内する方針といたしますので、お気に入り登録(ブックマーク)等から直接SBI証券WEBサイト(https://www.sbisec.co.jp/)にアクセスいただいたうえで、内容をご確認いただきますようお願いいたします。

    メール下部に記載するURL(一例)

    • 金融商品取引法等に係る表示

    • ご案内メールの配信停止、登録状況の変更、確認

    • 登録メールアドレスの変更、確認

    • 当社サービスに関するお問い合わせ、リクエストフォーム

    • 当社WEBサイト

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