2025-12-13 12:44:57

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氏名・住所変更に必要な本人確認書類のご案内

お手続き内容を選択して進んでいただくと、必要な本人確認書類をご確認いただけます。

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住所・氏名または氏名のみを変更

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マイナンバー登録済み

新旧の氏名(住所変更がある場合は新旧の住所も)が記載された、有効期限内の本人確認書類を1種類ご提出ください。

【書類例】
マイナンバーカード/運転免許証/運転経歴証明書/住民票の写し(発行後6ヶ月以内)のいずれか

ご注意
  • 氏名・住所を同時に変更される場合
    ひとつの書類上で氏名と住所両方の新旧の内容が確認できない場合は、マイナンバー確認書類のご提出が必要です。下記の「前の画面へ戻る」をクリックし、「マイナンバー未登録/わからない」をご選択のうえ、必要書類をご確認ください。

  • 氏名のみ変更される場合
    ひとつの書類上で新旧の氏名が確認できない場合は、新氏名が記載されている本人確認書類と戸籍謄本または抄本(発行後6ヶ月以内)を併せてご提出ください。

  • 口座開設後にパスワードの通知を一度もお受け取りいただけていない場合
    2種類の本人確認書類が必要となります。

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新旧氏名の記載あり

マイナンバーカードの両面をご提出ください。 有効期限内

ご注意
  • 口座開設後にパスワードの通知を一度もお受け取りいただけていない場合には、マイナンバーカードの他にもう1種類の本人確認書類が必要となります。
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新旧氏名の記載なし

下記2種類の確認書類をご提出ください。

①マイナンバーカードの両面 有効期限内

②新旧氏名の記載がある本人確認書類 有効期限内

【書類例】
マイナンバーカード/運転免許証/運転経歴証明書/住民票の写し(発行後6ヶ月以内)のいずれか

ご注意
  • 住民票の写しが複数ページある場合には、ご本人の氏名・住所等が記載されたページと発行日・発行印が記載されたページをご提出ください。
  • 新旧の氏名が確認できる本人確認書類がない場合は①と戸籍謄本または戸籍抄本(発行後6ヶ月以内)をご提出ください。
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  • マイナンバー
    登録の有無
  • 必要書類

マイナンバーカードを保有していない

下記2種類の確認書類をご提出ください。どちらかの確認書類で氏名変更履歴の確認できることが必要です。

①マイナンバー記載の住民票の写し 発行後6ヶ月以内

②本人確認書類 (住民票の写し以外) 有効期限内

【書類例】
運転免許証/運転経歴証明書/在留カード/特別永住者証明書/印鑑登録証明書(発行後6ヶ月以内)/戸籍の附票(発行後6ヶ月以内)

ご注意
  • 住民票の写しが複数ページある場合には、ご本人の氏名・住所等が記載されたページと発行日・発行印が記載されたページをご提出ください。
  • 新旧の氏名が確認できる本人確認書類がない場合は、①②と戸籍謄本または戸籍抄本(発行後6ヶ月以内)をご提出ください。
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  • マイナンバー
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マイナンバー登録済み

新旧の住所が記載されている本人確認書類をご提出ください。 有効期限内

【書類例】
マイナンバーカード/運転免許証/運転経歴証明書/住民票の写し(発行後6ヶ月以内)/在留カード/特別永住者証明書のいずれか

  • 健康保険証(資格証明書)は新旧の住所が確認できる本人確認書類としてご利用できません。

ご注意
  • 1種類の書類上で新旧の内容が確認できない場合は、マイナンバー記載書類のご提出が必要となります。マイナンバー未登録をご選択のうえ、必要書類をご確認ください。
  • 口座開設後にパスワードの通知を一度もお受け取りいただけていない場合には、2種類の本人確認書類が必要となります。
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  • マイナンバー
    登録の有無
  • 必要書類

マイナンバーカードを保有している

マイナンバーカードの両面をご提出ください。

ご注意
  • 口座開設後にパスワードの通知を一度もお受け取りいただけていない場合には、マイナンバーカードの他にもう1種類の本人確認書類が必要となります。
  • 手続内容の
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  • マイナンバー
    登録の有無
  • 必要書類

マイナンバーカードを保有していない

下記2種類の確認書類をご提出ください。

①マイナンバー記載の住民票の写し 発行後6ヶ月以内

②本人確認書類 (住民票の写し以外) 有効期限内

【書類例】
運転免許証/運転経歴証明書/在留カード/特別永住者証明書/印鑑登録証明書(発行後6ヶ月以内)のいずれか

ご注意
  • 住民票の写しが複数ページある場合には、ご本人の氏名・住所等が記載されたページと発行日・発行印が記載されたページをご提出ください。

Tips

  • 必要書類
    氏名・住所変更のお手続きには、マイナンバー記載書類と本人確認書類が必要です。
    お手続き内容やご登録状況により必要書類が異なりますので、手続内容を選択のうえ、必要書類をご確認ください。

  • 記入内容
    ご提出いただく確認書類は、最新の内容が記載されていることが必要です。変更後の内容に書き換えされていない場合、書き換え後にお手続きください。

撮影する本人確認書類のご注意事項

  • 本人確認書類の全体がはっきり写るよう撮影ください。また、氏名・住所・生年月日がはっきり確認できるように撮影ください。

  • マイナンバーカードを撮影する際は、必ずケースから取り出して撮影ください。

  • 光の反射などにより、本人確認書類の文字が確認できない場合、不備となります。

  • 必ず入力内容と本人確認書類が一致していることをご確認ください。異なる場合は、不備となります。

  • 本人確認書類が3ページ以上ある場合、書面でお手続きください。

アップロードファイルの種類

  • ファイルのサイズ
    10MBまで
  • ファイルの拡張子
    jpg、jpeg、png、gif、bmpのみ
  • 拡張子の名称を変更するなどして加工されたファイルが添付された場合、当社では確認できませんのでご注意ください。

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