登録メールアドレスと配信メール
当社からお送りしている一部メールに変更があります
2025/9/8(月)以降、当社からお客さまの登録メールアドレス宛にお送りする一部メールの形式を変更いたします。
変更後のメールは、これまでお送りしていたものと形式が異なります。当社からお送りする正規のメールを見分けるために、引き続き送信元メールアドレスをご確認いただくとともに、本ページにてご案内の変更内容をご認識いただきますようお願いいたします。
フィッシング詐欺にご注意ください
2025/8/9(土)以降、「デバイス認証」時に当社からお送りするメールに記載するURL(https://m.sbisec.co.jp/)は、認証コードの入力のみが行える専用画面へのリンクとなります。
当該URLリンクから遷移する専用画面では、ユーザーネームやログインパスワードの入力を求めることはありません。
当社のお手続きまたはサービスをご利用いただくには、一部メールアドレスの登録が必要となる場合があります。
該当するサービスをご利用いただく際は、メールアドレスの登録状況をご確認いただき、お客さまが使用されている有効なメールアドレスのご登録をお願いいたします。
※要ログイン、登録・変更には取引パスワードの入力も必要です
また、当社からお送りするメールは「企業ロゴ付きメール(BIMI)」という認証規格に対応しており、フィッシングメールなどの詐欺対策にも有効です。
メールアドレス登録が必要な手続き・サービス
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登録メールアドレスにて認証コード(多要素認証)の受取りが必要な手続き
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証券口座からの出金
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お客さま基本情報の登録・変更
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登録メールアドレスに送られる各種通知メール
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登録メールアドレスに送られるご案内、情報メール
ご注意事項
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2025/7/25(金)以降、当社ではBIMIを導入しております。当社からお送りするメールをBIMI対応メールソフト (※外部サイトに遷移します)にて受信した際に当社ロゴが表示※されます。
- 特定の環境ではBIMI対応メールソフトでの受信でも当社ロゴが表示されない場合がございます。
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当社からのメールが正常に送信されず、無効なメールアドレスと判断された場合には、当該メールアドレスの登録を当社にて削除する場合※がございます。
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本措置は、無効なメールアドレスに対して繰り返しメールを送信してしまうことで、当社からの配信メールがインターネットサービスプロバイダに受信拒否されるリスクを低減するためのものですので、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
当社からお送りするメールの配信方針
悪意のある第三者による不正取引が行われた事案を鑑み、当社からお送りするメールは以下の配信方針としております。
このルールに則らないメールのリンクには十分にご注意ください。
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ユーザーネーム/パスワード等の入力を求めるページのURL※は記載しない
- キャンペーンやサービスのご案内メールには当社WEBサイトに遷移するURLを記載しない
- テキストリンクやバナー等を含む
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口座開設手続き時にお送りする一部メールおよび、デバイス認証時の「認証コード入力画面」(専用画面)へのリンクがあるメールを除く(デバイス認証について)
メールアドレスの確認・登録方法
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Step 「Eメールアドレス登録状況」ページへアクセス
「メールアドレスの確認・登録」をクリックし「Eメールアドレス登録状況」へ移動します。
- ログイン状態でのみアクセスが可能なページなので、未ログイン状態の場合はログインをお願いいたします。
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Step 登録されているメールアドレスを確認
「Eメールアドレス登録状況」を聞いたら「登録済Eメールアドレス」の項目を確認し、現在登録されているメールアドレスがあるかどうかをご確認ください。
登録Eメールアドレスがある場合
登録Eメールアドレスがない場合
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Step Eメールアドレスを登録
STEP2で確認した結果、「追加で別のメールアドレスを登録したい方」は、以下の手順でEメールアドレスの登録をお願いいたします。
- 登録Eメールアドレスを削除して、0件にすることはできません。
- 登録Eメールアドレスが1件のみでEメールアドレスの変更を希望する場合、一度変更予定のメールアドレスをご登録いただき、その後、元のメールアドレスの登録を削除してください。
3-1まずは、「Eメールアドレス登録状況」画面内にある「Eメールアドレス登録」ボタンをクリックします。
3-2次に、取引パスワードを入力し、「Eメールを送信する」をクリックします。
取引パスワードが不明な場合「WEBサイト」もしくは「郵送手続き」で取引パスワードの再設定をお願いします。
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ログインパスワード、取引パスワードが同時に初期化され、新しいものを記載した書類を送付いたします。
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申し込み後、パスワードの初期化を行うため、郵便を受け取るまでログインできなくなります。
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Step 登録したEメールアドレスの認証
既に登録されているEメールに記載のURLからメールアドレス登録画面を開き、新しく登録したいメールアドレスを入力し「次へ」を押します。
新規登録するEメールアドレス宛に届く認証パスワードを確認し、先ほどEメールアドレスを入力した画面で認証パスワードを入力し、「登録」を押してEメールアドレス登録が完了します。
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Step 本人認証
既に当社に登録したメールアドレス(本登録済みメールアドレス)がない場合は、「口座番号等の入力による認証」を行ってください。
口座番号等の入力による認証
本登録済みメールアドレスがない場合は入力画面に自動で遷移します。
本登録済みメールアドレスがある場合は「本人確認する」を押すと入力画面に遷移します。
以下の項目の入力を行い、「次へ」を押して認証パスワード入力画面へ進んでください。- 部支店 - 口座番号
- お客さま氏名(カタカナ)
- 生年月日
- 登録済み電話番号
- 振込先金融機関口座番号(出金口座)(下4桁)
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部支店 - 口座番号は、「My設定」>「お客さま情報 設定・変更」>「お客さま基本情報」よりご確認いただけます。
認証パスワードの入力による認証
新しく登録するメールアドレスに送られるメールから認証パスワードを確認し、当社WEBサイトの認証パスワード入力欄に入力後、「認証パスワード登録」を押して認証を完了させてください。
当社から送信するメールのイメージ
当社のメールは「企業ロゴ付きメール(BIMI)」という認証規格を導入しております。
BIMIにより、対応メールソフトにおいて当社のメールを受信する際に公式ロゴが表示されるため、正規のメールであることを簡単に確認できます。これにより、フィッシングメールのリスクを軽減し、お客さまが安心して当社のメールサービスをご利用いただくことが可能となります。
受信ボックスでの表示
BIMI対応メールソフトにおいて、受信ボックスに表示されるブランドロゴをご確認いただくことで、SBI証券から送られているメールであることを識別いただくことが可能です。
メールの文面
①受信ボックスと同様に、送信者情報に表示されているブランドロゴをご確認いただくことで、SBI証券から送られているメールであることを識別いただくことが可能です。
②フィッシング詐欺対策として当社からお送りするメール内にはリンクを設置しません。
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口座開設手続き時にお送りする一部メールおよび、デバイス認証時のメールを除く
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BIMIに対応していないメールソフト・環境からメールを閲覧する場合、企業ロゴは表示されません。
BIMI対応メールソフトはこちら(外部サイトに遷移します)
よくあるご質問
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SBI証券からのメールが届きません
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以下をご確認ください。
- 迷惑メールフォルダに振り分けられていないか
- メールが遅延していないか
- SBI証券に登録されているメールアドレスが正しいか
- 受信フォルダの容量に空きがあるか
それでもメールが届かない場合は、別のメールアドレスへの変更または追加をご検討ください。
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SBI証券のメールアドレスを詐称した電子メールにご注意ください。
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当社からのメールは、以下リンク先に記載しているアドレスから送信しております。
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新規メールアドレスが登録できません
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メールアドレスが登録できない場合、以下の2ケースが考えられます。
【ケース1】メールアドレス入力後、「登録」を押しても完了できない、認証パスワードが記載されたメールが届かない、「通知先メールアドレスに不正な文字が含まれています」と表示される場合
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入力されたメールアドレスが誤っている可能性があります。メールアドレスはドメインと呼ばれる特定の表記ルールにより構成されています。メールアドレスがお間違えないかご確認ください。
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認証パスワードの記載された「SBI証券新規アドレス登録」メールは、「alert_master@sbisec.co.jp」から配信されます。お客さまのメールソフトなどで迷惑メールの着信拒否設定を利用されていると、受取ることができません。
【ケース2】SBI証券から届いたメールに記載されている認証パスワードを入力しても、登録が完了しない場合
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認証パスワードは数字と英字が混合の場合があります。
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